Nekaj časa nazaj sem se srečal z projektom, kjer sem moral vzpostaviti sms marketing. Takrat pa me je to zelo presenetilo, kajti cilj tega projekta je bil pridobiti čim več strank in pa povečati prodaje našega podjetja. Ta skeptika pa je prišla zaradi tega, ker so se mi zdela sms sporočila že malo zastarela, oziroma se mi je zdelo, da s tem ne bi dosegli tega, kar si želimo, saj so se mi zdela razna socialna omrežja veliko boljša alternativa. Vseeno pa sem se tega projekta lotil z odprtim mišljenjem, ter sem opravil, kar je bilo potrebno.
Najprej pa sem torej uredil to, da smo lahko s podjetjem množično pošiljali sms sporočila, za kar pa je bilo potrebno pridobiti določene pakete. Tedaj pa sem lahko to že preizkusil, ter sem poslal množično sms sporočilo. Namen pa je bil sprva samo preveriti delovanje tega, tako da smo se s podjetjem dogovorili, da bomo ponudili 10 procenti popust, vendar bo to trajalo le skozi vikend. Želeli smo zgolj videti odziv, ki bi ga to sprožilo.
Med vikendom pa se je količina obiskov, konkretno povečala, tako da smo lahko videli, da so ljudje res to sporočilo prebrali, ter se odpravili v našo trgovino. Tako pa je bil to odličen test, ki nam je dal dobre povratne informacije.
Tako pa smo s tem videli, da torej sms marketing deluje, ter smo vzpostavili ustrezen sistem. Tedaj pa se je bilo potrebno še zmeniti, kaj bomo sploh pošiljali, oziroma kaj bo predstavljalo naš sms marketing. Dogovorili pa smo se, da bodo to predvsem sporočila o kakšnih novostih. To pa so lahko novi artikli, kakšni popusti, pomembne informacije o podjetju za stranke in pa podobno. To se nam je namreč zdelo najbolj smiselno, ter smo sklenili, da so to informacije, ki lahko privlačijo stranke, ter jih obveščajo.